الماجستير مهني في إدارة الأعمال MBA

يضع هذا المقرر الأساس الذي تُبنى عليه بقية المقررات. يتناول المفاهيم الجوهرية التي يحتاج إليها كل مدير لفهم بيئة العمل واتخاذ قرارات مبنية على أسس واضحة.

• مفهوم إدارة الأعمال ووظائفها الأساسية: التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والرقابة.
• البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة وأثرها على القرارات الإدارية.
• فهم نماذج الأعمال.
• أساسيات اتخاذ القرار الإداري.
• إدارة الموارد وتحديد الأولويات.
• متابعة الأداء المؤسسي.
• وظائف المؤسسة والتكامل بين العمليات والتسويق والمالية والموارد البشرية.

لا تُنفَّذ جميع المبادرات المؤسسية كمشاريع، لكن كثيرًا من المبادرات التي تتطلب عملًا مؤقتًا محدد الأهداف تحتاج إلى تنظيمها ضمن مشاريع قابلة للتنفيذ والمتابعة. يمنحك هذا المقرر الأدوات اللازمة لتخطيط هذه المشاريع وتنفيذها ومتابعتها بكفاءة.

• تعريف المشروع وخصائصه ودورة حياته.
• بدء المشروع: تحديد الأهداف والنطاق وأصحاب المصلحة.
• تخطيط المشروع: الجدولة الزمنية، وتقدير الموارد، وإعداد الميزانية.
• تنفيذ المشروع ومتابعته: أدوات قياس التقدّم والتعامل مع الانحرافات.
• إدارة التغييرات والتواصل مع أصحاب المصلحة خلال دورة حياة المشروع.
• إغلاق المشروع وتوثيق الدروس المستفادة.

التخطيط الاستراتيجي هو الذي يحدّد وجهة المؤسسة ويوجّه قراراتها الكبرى، بما في ذلك اختيار المشاريع والمبادرات وأولوياتها. يتناول هذا المقرر كيفية بناء الاستراتيجية وتحويلها إلى أهداف قابلة للقياس والتنفيذ.

• مفهوم الاستراتيجية ومستوياتها في المؤسسة.
• تحليل البيئة الداخلية والخارجية: أدوات مثل SWOT وPESTEL.
• صياغة الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية.
• تحويل الاستراتيجية إلى خطط تشغيلية ومتابعة تنفيذها.
• مؤشرات قياس الأداء والرقابة الاستراتيجية.

المؤسسات تحقق أهدافها من خلال أفرادها. يتناول هذا المقرر كيفية تخطيط الاحتياجات البشرية واستقطاب الكفاءات المناسبة وتطويرها وإدارة أدائها، بما يُمكّن المؤسسة من بناء فريق قادر على تنفيذ استراتيجيتها.

• مفهوم إدارة الموارد البشرية ودورها الاستراتيجي في المؤسسة.
• تخطيط القوى العاملة: تحديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية.
• تحليل الوظائف وتهيئة الموظفين.
• استقطاب الكفاءات واختيارها: بناء عملية توظيف فعّالة.
• إدارة الأداء: تحديد التوقعات، والتقييم، والتغذية الراجعة.
• مبادئ التعويضات والمزايا والتحفيز.
• التدريب والتطوير والاحتفاظ بالكفاءات.
• علاقات الموظفين وبيئة العمل.

كل قرار إداري يحمل درجة من عدم اليقين. يبدأ التفكير في المخاطر عند التخطيط واتخاذ القرار، ويستمر خلال التنفيذ والمتابعة. يتناول هذا المقرر كيفية تحديد المخاطر وتقييمها والتعامل معها بشكل منظّم، بما يدعم تحقيق الأهداف ويقلل احتمالات التعثر وآثاره.

• مفهوم المخاطر وأنواعها في بيئة الأعمال.
• عملية إدارة المخاطر: التحديد، والتحليل، والتقييم.
• استراتيجيات الاستجابة للمخاطر: التجنّب، والتخفيف، والنقل، والقبول.
• بناء سجل المخاطر ومتابعته.
• ربط إدارة المخاطر بعملية اتخاذ القرار.