واتساب
وصف الدورة
الماجستير المهني في تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال
حوّل فرص الذكاء الاصطناعي إلى قيمة حقيقية في مؤسستك
أنت مسؤول عن قرارات تؤثر في عمل فريقك ومستقبل مؤسستك. تتوسع تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظائف الأعمال، ويحتاج المسؤولون إلى فهم فرصها وحدودها.
هذا البرنامج يعلّمك كيف تحدّد أين يمكنك تطبيق الذكاء الاصطناعي بفعالية، وكيف تقيّم جدوى الاستثمار، وكيف تراجع جودة المخرجات وتحدد مخاطر استخدامها وتضع ضوابط مناسبة.
يركّز البرنامج على توظيف الذكاء الاصطناعي في السياق الإداري: تحديد الفرص، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات، وتخطيط المبادرات، وتطوير ضوابط الحوكمة والمتابعة.
مقدّم عبر أكاديمية أفق لتنمية الموارد البشرية، الشريك الرسمي لكلية كامبريدج البريطانية.
تواصل مع المستشار التعليميبطاقة معلومات البرنامج
| المعلومة | التفاصيل |
|---|---|
| المدة | ٦ أشهر |
| عدد المقررات | ٥ مقررات متكاملة |
| لغة الدراسة | العربية بالكامل |
| طريقة الدراسة | أونلاين - محاضرات مسجّلة على منصة البرنامج |
| الوصول | حساب شخصي على منصة أكاديمية أفق لتنمية الموارد البشرية |
| الشهادات | ٥ شهادات إتمام من أفق + شهادة الماجستير المهني من كلية كامبريدج البريطانية |
لماذا هذا البرنامج؟
تكامل علمي واضح
البرنامج لا يعزل الذكاء الاصطناعي عن السياق المؤسسي. يبدأ بفهم التطبيقات والفرص، ثم ينتقل إلى تحليل البيانات التي تدعم القرار، وتحسين العمليات الفعلية، وربط كل ذلك بالاستراتيجية والموارد، وأخيرًا تطوير ضوابط الحوكمة والمتابعة.
محور الممارسة والتطبيق
كل مقرر مصمّم حول مشاكل فعلية يواجهها المديرون والمسؤولون: كيف أختار أين أطبّق الذكاء الاصطناعي؟ كيف أتأكد من جودة البيانات والنتائج؟ كيف أؤتمت عملية مع الحفاظ على السيطرة؟ كيف أخطط للتحول بواقعية؟ كيف أدير المخاطر والمسؤوليات؟
توازن بين الطموح والمسؤولية
نؤمن أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون أداة توسّع قدرات الإنسان، لا بديل عنه. لذا نركّز على المراجعة البشرية والضوابط الواضحة والشفافية. أنت ستتعلم كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي بثقة مع مراجعة المخرجات والتحقق من ملاءمتها قبل استخدامها.
دون افتراضات تقنية معقدة
لا تحتاج لخلفية برمجية أو إحصائية متقدمة. البرنامج مصمّم للمديرين والمسؤولين الذين يريدون فهمًا عمليًا وقابلًا للتطبيق الفوري.
لمن هذا البرنامج؟
الجمهور المستهدف
هذا البرنامج مناسب لك إذا كنت:
- مديرًا أو قائد فريق تريد فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين أداء فريقك والعمليات التي يديرها.
- صاحب عمل أو رائد أعمال تريد اكتشاف فرص جديدة أو تحسين كفاءة عمليات مؤسستك.
- مسؤول عمليات أو تطوير مؤسسي تقود مشاريع تحسين وتحتاج لفهم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي فيها.
- مسؤول تخطيط أو أداء أو تحليل معلومات تعتمد على البيانات والتنبؤات لاتخاذ القرارات.
- متخصص تسويق أو موارد بشرية تريد تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال تخصصك.
- محترف مشارك في مبادرات التحول الرقمي تحتاج لفهم أعمق لدور الذكاء الاصطناعي في الاستراتيجية.
شرط القبول
- أن يكون المتقدم حاصلًا على مؤهل دراسي.
معرفة أساسية مفيدة
الإلمام بأساسيات استخدام الحاسب والتطبيقات المكتبية (مثل الجداول الإلكترونية) سيجعل الدراسة أسهل، لكنه ليس شرطًا إلزاميًا. البرنامج يفترض أنك قادر على التعلم بشكل مستقل في بيئة رقمية.
ماذا ستتعلم؟
المقرر الأول: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال المقرر الأساسي
الهدف:
فهم شامل لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياق المؤسسي، وتطوير القدرة على تحديد الفرص المحتملة وتقييم جدواها قبل الاستثمار.
محاور الدراسة:
- مفاهيم أساسية: الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والشبكات العصبية (بدون تعقيدات رياضية)
- تطبيقات عملية في وظائف الأعمال الرئيسية: المبيعات والتسويق، خدمة العملاء، الموارد البشرية، التخطيط والعمليات، المالية
- قدرات الأدوات الحالية وحدودها الفعلية
- كيفية اختيار حالات الاستخدام المناسبة (معايير الاختيار والأولويات)
- تقييم جودة ودقة مخرجات الذكاء الاصطناعي
- مراجعة النتائج والمخاطر الشائعة في الاستخدام
- صياغة الأوامر والتفاعل الفعال مع أدوات الذكاء الاصطناعي
التطبيق في الأعمال:
يمكن توظيف هذه المعرفة في فهم التطبيقات المتاحة في قطاعك، وتقييم فرص استخدام محتملة قبل الاستثمار، والتواصل مع الفرق التقنية حول الإمكانيات والقيود.
الفائدة العملية:
- فهم أين يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي بفعالية في قطاعك ووظيفتك
- القدرة على تقييم جدوى استثمار محتمل قبل تخصيص الموارد
- التواصل الفعال مع الفرق التقنية والمستشارين
الارتباط ببقية المقررات:
يوفر اللغة المشتركة والمفاهيم الأساسية التي تستند إليها جميع المقررات الأخرى.
المقرر الثاني: تحليل البيانات وذكاء الأعمال
الهدف:
تطوير مهارات الدارس في جمع وتنظيم وتحليل البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في الاستخلاص والتحقق من الاستنتاجات.
محاور الدراسة:
- أساسيات جودة البيانات وتنظيفها
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وربطها بأهداف المؤسسة
- أنماط التحليل الأساسية (وصفي، تشخيصي، تنبؤي)
- عرض البيانات والتقارير والمرئيات
- استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد في التحليل:
- التنبؤ بالاتجاهات (مثال: التنبؤ بالطلب والمبيعات)
- الكشف عن الأنماط والحالات الشاذة
- تحسين تفسير البيانات المعقدة
- التحقق من استنتاجات الذكاء الاصطناعي وفهم حدودها
- الأخطاء الشائعة والفخاخ في التحليل
التطبيق في الأعمال:
يمكن توظيف هذه المعرفة في تحليل سلوك العملاء، تقييم الأداء التشغيلي، ودعم اتخاذ القرار بالبيانات في مؤسستك.
الفائدة العملية:
- القدرة على تحضير وتحليل البيانات الخاصة بمؤسستك بثقة
- فهم واضح لقيود البيانات والنتائج، وعدم الوقوع في الاستنتاجات المبالغ فيها
- اتخاذ قرارات مدعومة بأدلة موثوقة
الارتباط ببقية المقررات:
يدعم تقييم جدوى العمليات التي يمكن أتمتتها في المقرر الثالث، ويوفر المؤشرات لقياس تحقق الفوائد المتوقعة في المقررين الرابع والخامس.
المقرر الثالث: إدارة العمليات والأتمتة الذكية
الهدف:
تمكين الدارس من تحليل العمليات الحالية، تحديد فرص الأتمتة، وتصميم سير عمل محسّن مع الحفاظ على المراجعة البشرية والضوابط الواضحة.
محاور الدراسة:
- رسم خرائط العمليات الحالية وتحليلها
- تحديد المتطلبات والفجوات
- الفرق بين الأتمتة القائمة على القواعد المحددة والأتمتة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي
- معايير اختيار العمليات الصالحة للأتمتة:
- التكرار والحجم
- درجة التعقيد
- نسبة الخطأ البشري الحالي
- العائد على الاستثمار
- أمثلة عملية:
- تصنيف طلبات العملاء والتوجيه التلقائي
- تلخيص المستندات واستخراج البيانات من الفواتير والعقود
- معالجة الطلبات الروتينية مع مراجعة بشرية نهائية
- تصميم سير العمل المحسّن:
- تقسيم المهام بين الآلة والإنسان
- نقاط المراجعة البشرية والموافقة الإلزامية
- قنوات التصعيد للحالات الاستثنائية
- اختبار الأداء والمراقبة:
- مقاييس النجاح والمؤشرات
- تحديد الأخطاء والانحرافات
- التحسين المستمر
- إدارة الانتقال والتكيف: كيفية توضيح الفوائد للفرق والتعامل مع المخاوف
التطبيق في الأعمال:
يمكن توظيف هذه المعرفة في تحليل معالجة الفواتير والعقود، إدارة طلبات التوظيف والفرز الأولي، معالجة شكاوى العملاء والتصنيف، وإنشاء التقارير الدورية.
الفائدة العملية:
- القدرة على تحديد فرص توفير الوقت والتكاليف في العمليات اليومية
- تصميم سير عمل يتضمن ضوابط ومراجعة بشرية تحافظ على السيطرة على العملية
- فهم كيف تؤثر الأتمتة على الفرق والعملاء
الارتباط ببقية المقررات:
يستخدم رؤى تحليل البيانات من المقرر الثاني في اختيار العمليات، ويحتاج إلى دعم التخطيط والموارد من المقرر الرابع، ويتطلب ضوابط وحوكمة من المقرر الخامس.
المقرر الرابع: التخطيط الاستراتيجي والتحول الرقمي
الهدف:
تطوير قدرة الدارس على تقييم جاهزية المؤسسة، وضع خريطة طريق واضحة للتحول، وإدارة المبادرات بربط محكم مع الأهداف الاستراتيجية والموارد والأثر البشري.
محاور الدراسة:
- تقييم جاهزية المؤسسة:
- النضج التكنولوجي الحالي والبنية التحتية
- حالة البيانات المتاحة وجودتها
- المهارات والكفاءات الموجودة
- الثقافة التنظيمية والاستعداد للتغيير
- ربط الذكاء الاصطناعي بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
- تحديد الأولويات:
- فرص سريعة الفوائد (Quick Wins)
- مشاريع متوسطة المدى
- تحولات طويلة الأجل
- تقدير الموارد والتكاليف والفوائد المتوقعة
- مؤشرات النجاح وقياس الأثر
- إعداد مقترح واضح يبيّن الجدوى والتكلفة والمخاطر للقيادة والمستثمرين
- إدارة التغيير والمقاومة
- بناء الكفاءات الداخلية
التطبيق في الأعمال:
يمكن توظيف هذه المعرفة في بناء خطط تحول رقمي قطاعية، إدارة محفظة مبادرات الذكاء الاصطناعي، والتواصل مع الإدارة العليا حول الفرص والقيود والتكاليف.
الفائدة العملية:
- بناء رؤية واضحة ومتوازنة للتحول الرقمي
- التواصل الفعال حول الفرص والقيود والتكاليف
- إدارة التنفيذ بكفاءة ومتابعة مدى تحقق القيمة المتوقعة
الارتباط ببقية المقررات:
يجمع المبادرات والفرص المحددة في المقررات السابقة في رؤية موحدة، ويوفر السياق والأولويات لجميع المشاريع.
المقرر الخامس: حوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر
الهدف:
تطوير وعي الدارس بالمسؤوليات والالتزامات والمخاطر، وقدرته على وضع ضوابط وعمليات مراجعة واستجابة للمخاطر والانحرافات.
محاور الدراسة:
- المسؤوليات والالتزامات:
- من يتحمل مسؤولية القرار النهائي؟
- من يتحمل مسؤولية المخرجات والنتائج؟
- التفويض الفعال والواضح
- خصوصية البيانات والامتثال:
- حماية البيانات الشخصية والبيانات الحساسة
- الالتزامات القانونية الأساسية
- التحيز والدقة والعدالة:
- مخاطر التحيز في البيانات والنماذج
- كيف يؤثر الخطأ على فئات العملاء أو الموظفين المختلفة
- أساليب الكشف عن التحيز والتصحيح
- مخاطر الاعتماد الزائد:
- الاعتماد على المخرجات دون تحقق
- فقدان المهارات والحكم البشري
- حالات التعطل والفشل وكيفية الاستعداد لها
- اختيار الموردين والأدوات:
- معايير الاختيار والمقارنة
- العقود والالتزامات والحقوق
- استقلالية البيانات والملكية
- نظام المراقبة والتصعيد:
- رصد الانحرافات والأخطاء
- قنوات التبليغ والاستجابة السريعة
- الإجراءات التصحيحية
- التوثيق والشفافية
التطبيق في الأعمال:
يمكن توظيف هذه المعرفة في وضع سياسات استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسة، تقييم المخاطر في مبادرة قائمة، مراجعة القرارات الحساسة (التوظيف، الائتمان، الترقيات)، والتعامل مع الشكاوى والتحسين المستمر.
الفائدة العملية:
- فهم الأطر والمسؤوليات التي تحكم استخدام الذكاء الاصطناعي
- القدرة على توقع المخاطر المحتملة ومعالجتها مبكرًا
- بناء ثقة الموظفين والعملاء والمنظمين
- تحديد المخاطر المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي ووضع إجراءات للحد من آثارها
ملاحظة مهمة:
هذا المقرر يطور الوعي بالمسؤوليات والمخاطر والضوابط، وليس تدريبًا قانونيًا متخصصًا. بالنسبة للالتزامات القانونية المحددة في قطاعك أو منطقتك، يجب استشارة المتخصصين القانونيين.
الارتباط ببقية المقررات:
المسؤوليات والحوكمة والمخاطر خيط ناظم يتكامل مع جميع المقررات والمبادرات العملية.
رحلتك الدراسية
ست خطوات واضحة من التسجيل إلى الشهادة
التواصل والتسجيل
تواصل مع المستشار التعليمي لمناقشة البرنامج، ثم قدّم طلب التسجيل.
تفعيل حسابك
بعد استكمال إجراءات التسجيل، يُفعّل حسابك الشخصي على المنصة.
الوصول للمحاضرات
ستتمكن من الوصول إلى محاضرات المقررات الخمسة، جميعها مسجّلة.
الدراسة المرنة
ادرس بحسب جدول يناسبك خلال ٦ أشهر، بدون جلسات حية إلزامية.
شهادات المقررات
احصل على شهادة إتمام من أكاديمية أفق بعد استيفاء متطلبات كل مقرر.
الماجستير المهني
احصل على شهادة الماجستير المهني من كلية كامبريدج البريطانية بعد استيفاء متطلبات البرنامج كاملًا.
شهاداتك وجهات إصدارها
خمس شهادات إتمام من أكاديمية أفق
تحصل على شهادة إتمام من أكاديمية أفق لتنمية الموارد البشرية بعد استيفاء متطلبات كل مقرر من المقررات الخمسة. كل شهادة تعكس إنجازك في المقرر المحدد.
شهادة الماجستير المهني من كلية كامبريدج البريطانية
بعد استيفاء متطلبات البرنامج كاملًا، تحصل على شهادة الماجستير المهني في تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال من كلية كامبريدج البريطانية، مصدّقة ومختومة.
الرسوم والتقسيط
السعر الحالي
السعر السابق: ٧٬٠٠٠ ريال سعودي
خيار الدفع الفوري
ادفع المبلغ الكامل دفعة واحدة
خيار التقسيط
قسّط على ٦ دفعات شهرية
قيمة الدفعة الواحدة: ٨٢٥ ريال
الإجمالي: ٤٬٩٥٠ ريال سعودي
لترتيب التقسيط، تواصل مع المستشار
اختر طريقة الدفع المناسبة لك:
الأسئلة الشائعة
ما مدة البرنامج؟
البرنامج يستغرق ٦ أشهر ويشمل ٥ مقررات متكاملة. يمكنك الدراسة بنفس وتيرتك ضمن هذه المدة.
كيف تتم الدراسة؟
الدراسة أونلاين بالكامل. جميع المحاضرات مسجّلة ومتاحة على منصة أكاديمية أفق. ليس هناك جلسات حية إلزامية. تدرس متى تريد ومن أي مكان.
هل البرنامج بالعربية بالكامل؟
نعم، جميع المحاضرات والمواد باللغة العربية الفصحى. قد تصادف مصطلحات إنجليزية تقنية مع ترجمات واضحة.
هل أحتاج إلى خبرة برمجية؟
لا تتطلب الخطة خبرة برمجية مسبقة؛ يركّز البرنامج على التطبيقات الإدارية، وتفيدك المعرفة الأساسية باستخدام الحاسب والجداول الإلكترونية.
هل يركز البرنامج على أداة محددة؟
البرنامج يركّز على التطبيقات والمنهجيات الإدارية. قد تتضمن المحاضرات أمثلة توضيحية، لكن التركيز على الفهم الإداري وليس على إتقان أداة محددة.
من يمكنه الالتحاق بالبرنامج؟
أي شخص حاصل على مؤهل دراسي. المعرفة الأساسية باستخدام الحاسب والجداول الإلكترونية مفيدة، لكن ليست متطلبًا إلزاميًا.
كيف يتم تقييم الدارس؟
للاطلاع على تفاصيل التقييم ومتطلبات الاجتياز، تواصل مع المستشار التعليمي.
ما جهات إصدار الشهادات؟
تحصل على خمس شهادات إتمام من أكاديمية أفق (واحدة لكل مقرر)، وشهادة الماجستير المهني من كلية كامبريدج البريطانية بعد استيفاء متطلبات البرنامج كاملًا.
هل يمكنني الدراسة مع عملي الحالي؟
نعم، تمامًا. لا توجد جلسات حية إلزامية، ويمكنك الدراسة حسب وقتك وجدولك الخاص.
ما رسوم البرنامج؟
الرسوم الإجمالية هي ٤٬٩٥٠ ريال سعودي. يمكنك الدفع دفعة واحدة أو على ٦ دفعات شهرية بقيمة ٨٢٥ ريال لكل دفعة.
كيف أدفع؟
انتقل إلى صفحة السداد الرسمية أو تواصل مع المستشار التعليمي. يمكنك اختيار الدفع الفوري أو ترتيب التقسيط.
ما طريقة التواصل إذا كان لدي أسئلة؟
تواصل مع المستشار التعليمي عبر الواتس أو عبر الموقع للإجابة على استفساراتك.
ابدأ رحلتك الآن
تتوسع تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وظائف الأعمال. ابدأ الآن، وطوّر القدرات التي تحتاجها حقًا لتقود التحول الرقمي في مؤسستك.
البرنامج مصمّم لك. سواء كنت تدير فريقًا، أو تدير عمليات، أو تخطط لمستقبل مؤسستك، ستتعلم ما يعطيك الثقة والمعرفة.
تواصل مع فريقنا الآن